Driftsstatus
Cases Udvikling Webhoteller SupportPriser Kontakt

Driftsstatus

Servergruppe Status Besked
Ruby On Rails Driftstatus Normal drift
PHP Driftstatus Normal drift
E-mail Driftstatus Normal drift
FTP Driftstatus Normal drift

 

 

Døgnbemandet driftsvagt

(+45) 70 22 69 99



Bemærk : Opkald til driftsvagten faktureres til gældende timepris såfremt problemet ligger udenfor vort netværk
.

Driftsmeldinger fra acenet

Den generelle driftsstatus viser det aktuelle billede af den samlede driftssituation på webhotellerne hos acenet.
Serverkunder varsles via særlige driftsmeldinger jævnfør hostingkontrakterne

 

Driftstatus GRØN Normal drift

Alle systemer kører normalt i gruppen

Driftstatus GUL Minimal påvirkning

Ved gul driftstatus er der tale om et problem der påvirker få eller ingen kunder.

Driftstatus RØD Driftsproblemer

En eller flere servere i gruppen har afbrudt driften uventet og vore teknikere arbejder på at lokalisere og udbedre fejlen.

Driftstatus BLÅ Planlagt service

Der udføres planlagt servicearbejde på en eller flere servere i gruppen.


En gul, rød eller blå status vil være suppleret med en kort beskrivelse af det aktuelle problem samt en tidshorisont for normalisering af driften.

Historik på driftsmeldinger

05/01 2011 fra. kl 18:00 - 21:00 - Netvaerksservice
Cisco og Netdesign opdaterer onsdag aften de centrale coreroutere paa vor lokalitet i Aarhus. Der kan forventes udfald paa linjen i loebet af aftenen. Opdateringen er fuldendt uden nedetid.


04/01 2011 - Flytning af webhoteller
Vi er ved at flytte rundt paa nogle webhoteller og der kan derfor vaere nedsat adgang via FTP. Nye adgangsoplysninger udsendes ved afslutning af omlaegningen.


27/12-2010 - 23:00 - 23:15
Pakketab på netværket i Århus - Der fejlsøges - Fejlen er udbedret


16/12-2010 - 17:00 - 24:00
Planlagt service på netværk 16. december fra 17:00 - 24:00 - Der forventes 2-3 udfald af et par mintuters varighed i førnævnte periode


05/12-2010 - 16:25 - 19:26
Planlagt service på netværk 5. december fra 00:00 - 06:00 - Der kan forekomme udfald på datatrafikken indenfor nævnte periode.

 

03/12-2010 - 16:25 - 19:26
Generelt pakketab på vore linjer, der arbejdes med vore leverandører på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Pakketabet giver nedsat fremkommelighed til de hos Acenet hostede løsninger.
Fejlen er lokaliseret og udbedret.


28/10-2010 - 14:30 - 15:29
mail01 : Afvikling af mailkø. Forventes færdig omkring kl 15:45.
Indgående post kan være forsinket i ovenstående tidsrum, men der mistes ingen post.
Opdatering: Køen er afviklet 15:29 og al post afvikles normalt igen.

01/08-2010 - 13:00
php01 : Opdatering fejlet, fejlsøgt, opdateret og genstartet.
Varighed : 12:42 - 13:00


21/06-2010 - 07:04

Større strømafbrydelse i Århus N - Påvirkede dele af vor infrastruktur med nedsat fremkommelighed til følge.
Varighed : 07:04 - 07:30


10/06-2010 - 11:10

php01 opgraderet og genstartet.
Varighed : 11:10 - 11:18

 

10/05-2010 - 13:20
FTP-cluster genstartet.
Varighed : 13:20 - 13:25


Acenet ApS
Åbogade 15
DK-8200 Århus C

 

(+45) 70 20 46 20

Co2neautralt